FAQ

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佩戴外骨骼会影响人体正常运动吗？

不会。
优龙坚持 Human-machine Integration（人机融合）理念，外骨骼不会主导人体运动，而是在人体主动运动的基础上提供智能辅助。设备会根据用户的运动节奏输出适当助力，帮助减轻运动负担，同时保留人体自然的运动方式。

可以每天佩戴外骨骼吗？

可以。
优龙AI运动助行外骨骼面向日常运动辅助设计，可根据个人需求用于日常步行、通勤、旅行及户外活动。建议根据自身身体状况合理安排使用时间，如出现疲劳或身体不适，应及时停止使用并适当休息。

如果在使用过程中电池耗尽怎么办？

当设备电量较低时，系统会提前提醒用户及时充电。如果电池耗尽，外骨骼将停止提供辅助动力，但不会锁定关节或限制人体正常活动。用户仍可按照自身能力继续行走，并尽快结束使用或完成充电。

外骨骼可以在高温或低温环境下使用吗？

可以在产品规定的环境条件下正常使用。极端高温或低温可能影响电池性能及设备工作状态，因此建议避免在超出产品规定的温度范围内长时间使用。具体工作温度范围请参考产品技术规格。

佩戴外骨骼可以开车吗？

不建议在驾驶机动车辆时佩戴外骨骼。
驾驶过程中需要保持对车辆的完全控制，而外骨骼属于运动辅助设备，不应在驾驶汽车、摩托车等机动车辆时使用。
请在驾驶前取下设备。

如果摔倒，外骨骼会造成额外风险吗？

与任何运动装备一样，佩戴外骨骼时仍需注意自身安全。
优龙产品采用符合人体工学的结构设计，不会增加正常使用中的跌倒风险。但如果发生跌倒，请立即停止使用设备，检查设备外观及固定结构是否完好。
如发现异常，请联系官方售后进行检测。

如果设备发生故障，会影响正常行走吗？

优龙在产品设计中充分考虑了异常工况下的安全性。当系统检测到异常状态时，将根据保护机制停止辅助输出，并提示用户检查设备。外骨骼不会主动限制人体正常关节活动，建议用户停止使用设备，并联系优龙官方技术支持进行检测。

佩戴外骨骼会不会造成肌肉依赖？

不会。
优龙AI运动助行外骨骼旨在辅助人体运动，而不是替代人体运动。用户仍需主动完成步行动作，设备根据运动状态提供辅助动力，因此不会导致人体肌肉"失去工作"。
对于康复训练用户，请按照医生或康复师的指导制定使用计划。

哪些人群不建议使用优龙外骨骼？

以下情况建议在专业医生指导下使用，或暂缓使用产品：
• 急性骨折或术后恢复期间
• 医生明确限制运动的人群
• 严重心血管疾病患者
• 平衡障碍或眩晕患者
• 存在开放性伤口且佩戴部位无法避免接触设备
• 超出产品规定的身高、体重或适配范围
如有疑问，请咨询专业医生或联系优龙官方团队。

如何确保长期安全使用外骨骼？

为了获得持续、安全的使用体验，建议您：
• 使用前检查设备状态及电量。
• 按照说明书正确佩戴设备。
• 定期清洁设备并检查固定部件。
• 使用官方充电器及配件。
• 保持系统为最新版本。
• 避免设备受到剧烈撞击或自行拆卸。
规范使用和维护不仅能够提升使用体验，也有助于延长设备使用寿命。

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专业支持

优龙拥有专业的技术支持团队，为全球用户提供产品咨询、故障诊断及使用指导

官方保障

通过官方渠道购买产品，可享受完善的保修政策、软件更新及原厂配件支持

持续陪伴

从产品交付到长期使用，优龙将持续
优化产品体验，并通过软件升级和技术服务，为用户提供长期可靠的支持

全球服务

随着国际业务不断拓展，优龙将持续
建设全球服务网络，让更多用户获得便捷、高效的售后体验