FAQ
Q
外骨骼可以帮助搬运重物吗？
游龙系列主要针对人体运动辅助设计，并非工业搬运外骨骼。
请勿将产品用于超出说明书规定的负载或高强度搬运工作，以免影响产品性能和使用安全。
Q
外骨骼适合膝关节不适的人吗？
部分用户在使用AI运动助行外骨骼后能够减轻步行时的下肢负担，从而获得更加轻松的运动体验。
但外骨骼并非医疗诊断或治疗设备。如存在膝关节疾病、严重疼痛或术后恢复需求，请咨询医生，并选择适合自身情况的产品。
但外骨骼并非医疗诊断或治疗设备。如存在膝关节疾病、严重疼痛或术后恢复需求，请咨询医生，并选择适合自身情况的产品。
Q
外骨骼可以用于康复训练吗？
优龙拥有不同定位的产品。
游龙系列主要定位于AI运动助行外骨骼，而如意系列则面向步态辅助训练与康复应用。请根据自身需求选择合适产品，并在专业人士指导下进行康复训练。
游龙系列主要定位于AI运动助行外骨骼，而如意系列则面向步态辅助训练与康复应用。请根据自身需求选择合适产品，并在专业人士指导下进行康复训练。
Q
外骨骼适用于哪些地形？
优龙外骨骼产品支持多种常见运动环境，包括：
• 城市道路
• 人行步道
• 公园绿道
• 山地步道
• 台阶
• 缓坡
• 景区道路
• 松软路面
借助天枢 AI运动算法，系统能够持续感知步态变化和地形变化，提供更加自然的智能助力体验。
• 城市道路
• 人行步道
• 公园绿道
• 山地步道
• 台阶
• 缓坡
• 景区道路
• 松软路面
借助天枢 AI运动算法，系统能够持续感知步态变化和地形变化，提供更加自然的智能助力体验。
Q
外骨骼可以在雨天使用吗？
产品具备一定的环境适应能力，但并不建议在暴雨、积水或长时间浸水环境中使用。
请遵循产品防护等级要求，避免电子部件受潮。如产品意外进水，请停止使用并联系优龙售后服务。
请遵循产品防护等级要求，避免电子部件受潮。如产品意外进水，请停止使用并联系优龙售后服务。
Q
哪些情况不建议使用优龙外骨骼？
为了保证安全，以下情况建议暂停使用或咨询专业人员：
• 医生明确禁止运动
• 严重心血管疾病
• 严重平衡障碍
• 急性骨折或术后恢复期间
• 产品未正确佩戴
• 电量不足或设备异常报警
• 超出产品规定的使用环境
使用前，请认真阅读产品说明书，并按照官方指导完成佩戴和检查。
• 医生明确禁止运动
• 严重心血管疾病
• 严重平衡障碍
• 急性骨折或术后恢复期间
• 产品未正确佩戴
• 电量不足或设备异常报警
• 超出产品规定的使用环境
使用前，请认真阅读产品说明书，并按照官方指导完成佩戴和检查。
Q
优龙目前有哪些外骨骼产品？
优龙机器人目前已推出多个外骨骼产品系列，以满足不同用户的运动、助行和康复需求。
主要产品包括：
• 游龙系列—— AI运动助行外骨骼，适用于徒步、登山、日常步行、户外探索等场景。
• 如意系列 —— 踝关节步行辅助训练外骨骼，主要面向步态训练与康复辅助。
• 麒麟系列 —— 儿童AI运动外骨骼，为儿童运动辅助提供智能支持。
未来，优龙还将持续推出更多AI外骨骼产品，覆盖运动、医疗、工业等更多应用场景。
主要产品包括：
• 游龙系列—— AI运动助行外骨骼，适用于徒步、登山、日常步行、户外探索等场景。
• 如意系列 —— 踝关节步行辅助训练外骨骼，主要面向步态训练与康复辅助。
• 麒麟系列 —— 儿童AI运动外骨骼，为儿童运动辅助提供智能支持。
未来，优龙还将持续推出更多AI外骨骼产品，覆盖运动、医疗、工业等更多应用场景。
Q
我应该选择哪一款优龙外骨骼？
不同产品针对不同的使用需求。
• 如果您希望提升徒步、登山、旅行或日常步行体验，可选择游龙系列AI运动助行外骨骼。
• 如果您需要踝关节步态辅助或康复训练，可选择如意系列。
• 如果是儿童运动辅助及康复需求，可关注麒麟系列。
如果您不确定适合哪款产品，可以联系优龙团队，我们将根据您的身高、体重、使用场景及需求提供专业建议。
• 如果您希望提升徒步、登山、旅行或日常步行体验，可选择游龙系列AI运动助行外骨骼。
• 如果您需要踝关节步态辅助或康复训练，可选择如意系列。
• 如果是儿童运动辅助及康复需求，可关注麒麟系列。
如果您不确定适合哪款产品，可以联系优龙团队，我们将根据您的身高、体重、使用场景及需求提供专业建议。
Q
优龙外骨骼是否支持不同身高和体型？
支持。
优龙外骨骼采用人体工学可调节设计，可根据用户体型进行调节，以获得更加舒适、安全的佩戴体验。
具体适配范围请参考对应产品页面的规格参数，或咨询优龙官方团队。
优龙外骨骼采用人体工学可调节设计，可根据用户体型进行调节，以获得更加舒适、安全的佩戴体验。
具体适配范围请参考对应产品页面的规格参数，或咨询优龙官方团队。
Q
优龙AI运动助行外骨骼适合哪些人群？
游龙系列适合以下用户：
• 徒步和登山爱好者
• 长距离步行用户
• 户外旅行爱好者
• 银发人群
• 希望减轻步行负担的人群
• 需要长时间行走的工作人员
• 希望提升运动体验的人士
无论是日常通勤还是户外探索，EULON AI运动助行外骨骼都能够提供更加轻松自然的运动辅助体验。
• 徒步和登山爱好者
• 长距离步行用户
• 户外旅行爱好者
• 银发人群
• 希望减轻步行负担的人群
• 需要长时间行走的工作人员
• 希望提升运动体验的人士
无论是日常通勤还是户外探索，EULON AI运动助行外骨骼都能够提供更加轻松自然的运动辅助体验。
专业支持
优龙拥有专业的技术支持团队，为全球用户提供产品咨询、故障诊断及使用指导
官方保障
通过官方渠道购买产品，可享受完善的保修政策、软件更新及原厂配件支持
持续陪伴
从产品交付到长期使用，优龙将持续
优化产品体验，并通过软件升级和技术服务，为用户提供长期可靠的支持
优化产品体验，并通过软件升级和技术服务，为用户提供长期可靠的支持
全球服务
随着国际业务不断拓展，优龙将持续
建设全球服务网络，让更多用户获得便捷、高效的售后体验
建设全球服务网络，让更多用户获得便捷、高效的售后体验